Сбой камеры на самсунг – что делать и методы решения проблемы

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

  • Это — англоязычный вариант:

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

  1. Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

  • Очистите данные и кэш.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Очистка данных кэша с помощью Recovery

На Samsung Galaxy режим рекавери запускается таким образом:

  • Нажмите на клавишу увеличения звука, удерживайте ее и одновременно нажмите на клавишу включения устройства.
  • Отпустите клавишу включения, как только включится телефон, но не отпускайте клавишу увеличения звука.
  • Загрузится Recovery Mode. Перемещайтесь по нему с помощью клавиш регулировки звука и включения/выключения устройства.
  • Найдите раздел Wipe cache partition. Очистите кэш с помощью этого пункта.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

  • Перезагрузите свой смартфон, выбрав пункт Reboot system now.

Запуск устройства в безопасном режиме

О том, как запустить безопасный режим на Samsung Galaxy, мы уже рассказывали в мельчайших подробностях в этой статье, поэтому повторяться не будем.

Отметим, что если в безопасном режиме камера вашего смартфона работает, значит, дело однозначно в сторонних приложениях, которые были вами установлены. В таком случае загрузите смартфон в обычном режиме и начните удалять последние установленные приложения, пока не заработает камера. Так вы узнаете, какое приложение является «виновником» возникновения проблемы.

Сделайте Hard Reset (сброс данных)

Если ничего не помогает, можно попробовать сделать сброс данных — откат к заводским настройкам. Однако помните, что при этом будут удалены все данные, поэтому предварительно сделайте бекап той информации, которая вам понадобится.

Как сделать сброс данных, мы рассказывали здесь.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.
  • Подписаться на наш канал на YouTube.
  • Подписаться на нашу группу ВКонтакте.

Спасибо!

Источник: https://androidnik.ru/telefon-samsung-pishet-sboj-kamery-kak-ispravit/

Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на Samsung – причины и что делать

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Основные причины появления ошибки

Вы собираетесь сделать снимок, открываете камеру на смартфоне, но видите надпись “Предупреждение: сбой камеры” (Warning! camera failed), после чего приложение камеры автоматически закрывается.

Исправить ошибку по стандартному сценарию – при помощи перезагрузки или отката телефона до заводских настроек, не дает результата.

Возникает данная неполадка в основном из-за забитого кэша камеры или телефона в целом, потому исправить её можно путем очистки памяти на телефоне.

Устраняем проблему

Различные способы очистки кеша и сброса настроек телефона помогут устранить проблему с камерой и вновь использовать ее полноценно.

Очистка кэша

Для начала попробуем очистить кэш-память камеры. Для этого:

  1. Перезапустите смартфон, удерживая при перезапуске кнопки home и включения в течение 7-10 секунд.
  2. В открывшемся окне настройки откройте Диспетчер приложений и найдите в перечне камеру.
  3. В появившемся окне настроек приложения нажмите “Данные”, затем “Удалить”.

После удаления перезапустите вновь аппарат и проверьте, наладилась ли работа камеры.

Полная очистка

Если неполадка вновь дала о себе знать, попробуем другой способ – глобальную чистку всех данных на телефоне. Для этого:

  • выключите смартфон, затем одновременно зажмите верхнюю кнопку громкости, включения и home. На вашем экране появится надпись Samsung, отпустите кнопки;
  • используя клавиши управления громкости спуститесь до строки “Wipe cache partition” и нажмите клавишу питания;
  • после окончания процесса очистки перезагрузите телефон, используя команду “reboot system now”.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

  Как отключить переадресацию на Самсунге

Безопасный режим

Любой гаджет на системе Android может работать в “безопасном” режиме, который позволяет проводить диагностику смартфона. Мы используем данный режим для понимания, влияет ли стороннее приложение на работу камеры. При отсутствии работы сторонних приложений камера должна работать корректно. Выключите устройство, затем повторите следующие шаги:

  1. Зажмите кнопку питания, после появления логотипа на экране зажмите нижнюю клавишу громкости до запуска телефона. В нижней части экрана вы увидите надпись “безопасный режим”.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  2. Запустите камеру и проверьте, работает ли она. Если да – причина неполадки заключается в работе стороннего приложения, и устранить ее можно удаляя их поочередно. Если нет, придется использовать последний, самый радикальный способ.

Сброс настроек Samsung

Последний способ – самый действенный, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Рекомендуем перед началом процесса сохранить свои файлы в облачном хранилище.

Зайдите в настройки, выберите пункт “сбросить и вернуться к первоначальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемыСбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемыСбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. После его окончания телефон будет автоматически перезагружен.

Помощь специалистов

Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут выяснить причину поломки и исправить ее.

Возможно, им придется перепрошивать устройство или устранять результаты установки сторонних приложений, возможно зараженных вирусами.

Самостоятельные попытки исправить ситуацию могут только усугубить положение и привести к поломке других приложений на телефоне.

Источник: https://samsung-wiki.com/sboy-kamery-na-samsung.html

Что делать, если произошел сбой камеры на смартфоне Самсунг? Указываю варианты устранения проблемы

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Добрый день, уважаемые и постоянные читатели моего блога! Большинство современных устройств имеют электронный блок управления, который является их «мозгом». С одной стороны, он делает девайс умнее и расширяет его возможности, но с другой аппарат более уязвим. Особенно это касается мобильных гаджетов – смартфонов, планшетов. Ошибка в работе операционной системы может привести к разным негативным результатам – не будет работать камера или иной узел. Поэтому сегодня я отвечу, почему происходит сбой камеры на Самсунге, что делать в таком случае.

Чем вызван сбой

Если при запуске камеры в смартфоне Samsung, девайс пишет «сбой камеры», то вероятная причина в накоплении ошибок. Стоит понимать, что камера – это и приложение, и физический модуль, который непосредственно фотографирует.

Если он сломается физически, то надписей о сбоях не появится – камера просто не включится или приложение запустится, но экран будет черный. Единственный вариант при аппаратной поломке исправить положение – обратиться в сервисный центр.

Вторая причина появления ошибки на смартфонах Самсунг Галакси – это сбой приложения. К сожалению, система Android, на которой работают устройства корейского производителя и многих производителей несовершенна.

По мере пользования она накапливает данные, это может вызвать сбой.

Как исправить положение читайте дальше – важно понимать – это вполне реально сделать самостоятельно и сразу обращаться к сомнительным мастерам не стоит.

Как устранить сбой

Независимо от того, обладателем какого смартфона Самсунг вы являетесь, старенького Гранд Прайм или новинки Samsung S10 Duos, они все не застрахованы от сбоев.

  1. Первое, что я рекомендую при сбое, перезагрузить смартфон. Банальный совет часто наиболее простое решение проблемы.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  2. Если перезагрузка не помогла, то следующий совет, как устранить сбой – удалить данные камеры. Для этого следует войти в настройки телефона и найти там пункт «память» или «приложения» в зависимости от модели. Далее следует открыть «установленные приложения» и выбрать «очистить данные». Часто это помогает восстановить работоспособность камеры.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  3. Нередко камера перестает снимать из-за сторонних приложений. Их установка вызывает конфликт, и стандартная программа камеры перестает запускаться. В этой ситуации вариантов два – можно постараться вспомнить, в какой момент окно с предупреждением стало возникать и удалить тот софт, который был установлен непосредственно перед этим. Но гораздо проще войти в безопасный режим. В нем работают только предустановленные приложения и, если камера станет функционировать нормально, то причина в установленном ПО – удаляем все лишнее. Чтобы запустить девайс в безопасном режиме, следует его выключить, и при повторном запуске после появления надписи «Samsung» нажать громкость вниз. Появится окно с вариантами запуска – выбираем безопасный.
  4. Если вышеперечисленные действия не помогли, то причина неработоспособности фронтальной или основной камеры может заключаться в памяти. Здесь варианта два – по умолчанию смартфон сохраняет фото и видео во внутренний накопитель. Если он переполнен, то девайс либо откажется снимать, либо начнет уведомлять о возникновении ошибок. В этом случае накопитель можно почистить, все лишние фото и видео удалить или сохранить в облачном хранилище. Еще один вариант, который обычно используют те, у кого смартфоны изначально не отличаются огромным ПЗУ – сохранять результат съемок на microSD. Настройка осуществляется непосредственно в приложении камеры. При этом сама карта памяти может стать ответом на вопрос — почему не работает программа для фото и видео. Во-первых, у современных моделей телефонов камеры умеют снимать видео в высоком разрешении до UHD, а фото хранятся в RAW. Оба формата занимают большой объем, и чтобы девайс оперативно все сохранял и пользователю не приходилось долго ждать, нужна MicroSD 10 класса. Поставив менее скоростную память, владелец устройства столкнется с длительным сохранением или частыми ошибками. Второй вариант почему камера не работает – испорченный накопитель. MicroSD имеют определенное количество циклов запись/перезапись. Их большое количество, ведь не даром производители дают по 5 лет гарантии на карты памяти, но все же поломка возможна. При этом накопитель будет читаться и позволит открывать файлы, но записывать на него уже не получится, в итоге появится ошибка. В этом случае память стоит проверить на другом устройстве, попробовать отформатировать и в случае необходимости поменять на новую.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  5. Если все предложенные выше действия не помогли, то стоит попробовать установить отдельное приложение для камеры. Если с ним все заработает, то причина софтовая, а не аппаратная.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  6. Не будет лишним обновление операционной системы девайса и всех его приложений – порой это спасает от разного рода ошибок, включая связанные с фотовозможностями. Иногда характер неисправности обратный – ошибки появляются из-за обновления. В этом случае рекомендуется откатиться до предыдущего состояния, а если сбой был вызван массово и об этом пишут на форумах, то следует подождать пару дней – производитель оперативно выпускает еще одно обновление с исправлениями багов старого.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
Читайте также:  Как на meizu) включить т9 – пошаговая инструкция

Источник: https://ya-rostislav.ru/cifrovaya-tehnika/smartfoni/sboy-kameri-na-samsunge-chto-delat

Сбой камеры на Самсунге что делать

При запуске приложения «Камера» владельцы телефонов Sumsung (особенно линейки «Galaxy») могут столкнуться с проблемой при фотографировании.

Данная ошибка имеет не аппаратную, а программную природу, и связана с некорректной работой ряда приложений, установленных на пользовательском девайсе.

Ниже разберём, почему возникает данная ошибка, и что делать, если возникает сбой камеры на Самсунге.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Уведомление о сбое камеры на Самсунге

Основные причины сбоя камеры на Samsung

Появление ошибки камеры вызвано рядом программных причин, среди которых следует отметить следующие:

  • Проблемы с обновлением ОС «Андроид». Если вы недавно обновляли свою ОС, тогда существует вероятность, что установленное обновление работает некорректно. Особенно это актуально в случае прерывания обновления в процессе установки;
  • На телефоне отсутствует свободное место. Если вследствие установки или работы каких-либо приложений память гаджета забита под завязку, то это будет вызывать ошибку «Сбой камеры»;
  • Ошибки кэша и данных приложения «Камеры» также могут стать факторами возникновения проблемы;
  • Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана некорректными изменениями системных настроек самим пользователем;
  • Ну и, конечно же, причиной ошибки может стать устаревшая версия работающего с камерой приложения.

Это может быть полезным: Не работает сенсор на телефоне что делать.

Что делать при ошибке в работе камеры на Самсунге

Несмотря на наличие множества шаблонных советов по теме, реально позволяют избавиться от ошибки «Сбой камеры» на Sumsung лишь несколько из них. Но, прежде чем перейти к их реализации, стоит убедиться, что на вашем смартфоне имеется достаточное количество свободного места (как на внутренней памяти, так и в SD-карте). Если с этим все в порядке, тогда идём дальше.

Временно изымите аккумулятор из вашего гаджета

Выключите ваш телефон Самсунг стандартным путём, откройте его крышку и изымите из него аккумулятор на 10-20 секунд. Затем вставьте аккумулятор обратно и включите гаджет. Обычно ошибка о сбое фотокамеры после этого исчезает.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Изымите батарею из вашего телефона

Выньте из телефона SD-карту памяти

Выключите гаджет, изымите из него SD-карту. Затем включите смартфон, приложение «Камера» может заработать. Останется вставить карту памяти обратно.

Очистите кэш и данные приложения «Камера» на Samsung

Перейдите в настройки девайса, найдите там «Приложения» — «Все» — «Камера». Войдя в его настройки приложения нажмите там на «Очистить данные», а также на «Очистить кэш». Те же операции следует сделать с «Галереей», непосредственно связанной с работой вашей камеры.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Очистите данные и кэш указанных приложений

Тип метки NFC не поддерживается на Samsung Galaxy.

Обновите приложения на смартфоне

Убедитесь, что на вашем телефоне установлены самые свежие версии работающих с камерой приложений (особенно, если вы используете приложения, установленные извне). Перейдите в «Плей Маркет», выберите там «Мои приложения и игры», и обновите их до актуальных версий. Это может помочь решить ошибку сбоя камеры на Samsung.

Отключите Smart Stay

Функция «Smart Stay» отвечает за постоянно включенный дисплей когда пользователь на него смотрит. Для обеспечения работы Смарт Стэй используется функционал фронтальной камеры. Когда же пользователь включает заднюю камеру, конфликт двух систем может вызывать ошибку «Сбой камеры». Перейдите в настройки дисплея вашего гаджета, и временно отключите «Smart Stay».

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Деактивируйте функцию Smart Stay

Удалите приложение альтернативной камеры

Если для работы с camera вы используете альтернативное (загруженное извне) приложение, то рекомендуется удалить его, после чего перезагрузить ваш девайс.

Очистите кэш через функционал Recovery

Выключите ваш гаджет Самсунг. Затем зажмите кнопки питания, громкость вверх и Home. Отожмите кнопки после появления экрана Recovery. С помощью клавиш громкости выберите опцию «Wipe cache partition», и нажмите на кнопку питания. После окончания процедуры выберите «Reboot system now» для перезагрузки девайса в нормальном режиме.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Очистите раздел кэша на вашем гаджете

Сбросьте настройки вашего телефона до заводских

Данный способ следует применять в крайнем случае, так как находящиеся в памяти вашего телефона файлы (включая ваши аккаунты и прогресс в играх) будут удалены.  Перейдите в настройки гаджета, найдите там подраздел «Архивация и сброс» (или «Резервное копирование» и др.), и выберите опцию «Сброс данных».

Обратитесь в сервисный центр для устранения сбоя камеры

Если ни один из перечисленных способов не сработал, рекомендуется обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр Самсунг для идентификации причин ошибки и последующего ремонта девайса.

Заключение

Наиболее эффективным способом, что делать при ошибке «Сбой камеры» на Самсунге, является временное изъятие батареи из мобильного устройства.

После этого рассматриваемая в статье проблема обычно исчезает, и функционал доступа к камере восстанавливается в полном объёме.

Если же перечисленные программные способы не помогли, то остаётся обращение в сервисный центр. Возможно, вашему устройству понадобиться основательный ремонт.

Источник: https://sdelaicomp.ru/obzori/sboj-kamery-na-samsunge.html

Сбой камеры Android: как устранить проблему на телефоне Samsung

Владельцы разных моделей смартфонов Samsung  (S5, S6, S7, S8, S9, S10, Mega 2) могут столкнуться с неприятной ситуацией: приложение “Камера” не запускается. Вместо запуска фотокамеры пользователь Android получает уведомление о том, что случился сбой. 

В сервисных центрах вам скажут, что нужно сдавать аппарат на диагностику, чтобы выяснить причину сбоя. Это может быть программный “глюк” или аппаратная поломка. 

Однако существует несколько методов, с помощью которых можно выяснить причину неполадок, связанных с камерой, и даже устранить их самостоятельно. Мы рассмотрим простые, но достаточно эффективные способы.

Содержание

Самое простое: перезагрузка телефона

Казалось бы, это метод не может решить проблемы, возникающие с камерой. Однако опыт показывает, что зачастую простой перезапуск телефона нормализует его работу. Способ прост и абсолютно безопасен. 

Чтобы устранить сбой камеры Samsung через перезагрузку:

  1. Открываем пункт «Перезагрузить» (для появления соответствующего меню удерживайте кнопку Power на телефоне).Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  2. Ждем, пока телефон выключится и снова запустится, отобразив логотип Samsung.
  3. Проверяем, работает ли камера, войдя в приложение и сделав тестовый снимок.

Извлечение карты памяти из смартфона

Еще один быстрый и действенный способ решить проблему с камерой на телефонах марки Samsung – извлечь карту памяти и вставить ее обратно. 

Если без карты памяти приложение “Камера” начинает запускаться, вероятней всего, оно будет работать и после повторной установки SD карты на место. Однако не торопитесь, для начала проверьте устройство хранения на ошибки чтения. Сделать это можно служебной утилитой chkdsk (в Windows она доступна изначально):

  1. Подключаем карту памяти к компьютеру (через кардридер).
  2. В контекстном меню диска выбираем вкладку Сервис > Проверить.
  3. Дожидаемся окончания проверки (на этом этапе chkdsk исправит ошибки) и вставляем карту памяти в телефон.  
  4. Проверяем работу приложения “Камера”. 

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Статья на эту тему: https://softdroid.net/telefon-ne-vidit-kartu-pamyati-chto-delat. Здесь перечислены распространенные ошибки, из-за которых телефон не обнаруживает карту памяти. Именно это является причиной сбоя камеры. 

Очистка кэша сбойных приложений

Кэш хранит данные, необходимые для быстрой работы Android-приложений. Нередко именно кэш является виновником всевозможных “глюков”. 

Очистку данных необходимо выполнить в приложениях “Камера” и “Галерея”. Итак, выполняем все пункты инструкции:

  1. Заходим в Настройки телефона. 
  2. Находим пункт «Диспетчер приложений» (или «Приложения«).Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  3. Выбираем “Камеру” и тапаем на соответствующий пункт меню.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  4. Заходим в раздел «Память«,
  5. Находим кнопку «Очистить данные», а чуть ниже – «Очистить кэш», нажимаем на нее.Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы
  6. Закрываем настройки и проверяем, заработала ли камера.

Чтобы удалить данные в Галерее, возвращаемся в диспетчер приложений, находим в нем пункт «Галерея» и в два клика очищаем данные и кэш.

Примечание. Удалять лишнюю информацию и чистить кэш на телефоне нужно не только когда в приложении «Камера» произошла ошибка, но и на регулярной основе. Это обеспечивает эффективную работу всех программ и предупреждает возможные сбои в ОС Android. Для быстрого удаления кэшированных файлов мы советуем бесплатное мобильное приложение CCleaner.

Источник: https://softdroid.net/na-telefone-samsung-ne-rabotaet-kamera-chto-delat

Сбой камеры на Самсунге: что делать с любой моделью галакси

Казалось бы, это метод не может решить проблемы, возникающие с камерой. Однако опыт показывает, что зачастую простой перезапуск телефона нормализует его работу. Способ прост и абсолютно безопасен. 

Чтобы устранить сбой камеры через перезагрузку:

  1. Открываем пункт «Перезагрузить» (для появления соответствующего меню зажмите кнопку Power).
  2. Ждем, пока телефон выключится и снова запустится, отобразив логотип Samsung.
  3. Проверяем, работает ли камера.

В зависимости от производителя способы перезагрузки и выключения отличаются. Модель смартфона также влияет на состояние данных после перезапуска. Рассмотрим подробнее, как разными способами отключить телефон с несъёмной батареей.

Безопасный режим

Безопасный режим (safe mode) включает в себя загрузку основных служб и драйверов, без которых Windows не запустится совсем. Все второстепенные службы и программы запущены не будут, что на много повышает шанс успешной загрузки ОС.

Также, если перейти в безопасный режим, то появляется возможность более простыми способами выявить неполадки, связанные с неправильной работой компонентов Windows, выполнить диагностику системы.

Поэтому за ним закрепилось и другое название, его также называют диагностическим режимом.

Загрузка Windows 7 в безопасном режиме или safe mode позволит определить: на каком уровне возникла проблема. Если после запуска сбоев нет — значит, причину нужно искать в загруженных файлах. Запускайте поочередно программы, чтобы найти «виновника».

Вход в безопасный (диагностический) режим в ОС Windows 7 поможет почистить компьютер от вирусов. Если система сильно заражена, антивирус может не справиться с проблемой при обычной загрузке. В safe mode можно также установить антивирусную программу, если она не была закачана.

В особенно критических ситуациях Windows не загружается обычным способом. Тогда можно сделать откат системы через safe mode. Выберите точку восстановления, при которой система функционировала без сбоев. Компьютер должен вернуться к нормальной работе.

Одна из особенностей всех Android-гаджетов – наличие безопасного режима, который позволяет провести первичную диагностику аппарата. Таким образом можно выяснить, почему не работает камера на телефоне. 

Читайте также:  Как записать видео с экрана xiaomi – подробное руководство по включению и настройке

Перейти в безопасный режим на Самсунге можно следующим образом:

  1. Выключить телефон.
  2. Включить смартфон, дождаться появления на экране логотипа «Samsung».
  3. Зажать кнопку регулировки громкости (уменьшение звука) и держать, пока ОС Андроид не запустится полностью.
  4. Если внизу экрана отобразится надпись «Безопасный режим», значит, вы все сделали правильно.

Смысл безопасного режима на Самсунге заключается в том, что работает только ограниченное количество приложений. Все сторонние программы блокируются. 

Примечание. Подробней у безопасном режиме читайте здесь.  

Если в данном режиме камера на смартфоне запускается, это говорит о проблемных сторонних приложениях, которые, скорей всего, были установлены недавно. В этом случае необходимо 

  1. Запустить телефон в стандартном режиме (выйдя из безопасного режима)
  2. По одному удалять новые приложения, пока камера не начнет снова запускаться. 

[Инструкция, как деинсталлировать ненужные приложения]

Если же в безопасном режиме камера все равно не работает, переходим к следующей главе.

Извлечение карты памяти

На устройствах, где поверх Андроида установлена фирменная оболочка производителя, функция удаления кэшированных данных иногда реализована нестандартно.

  • Для очистки кэша системы на Samsung Galaxy воспользуйтесь опцией Wipe Cache Partition в меню Recovery. Данные приложений Самсунг Галакси удаляются через их свойства, как в инструкции для Андроида без надстроек.
  • Чтобы удалить кэшированные данные отдельной программы на Huawei Honor (Хуавей Хонор), запустите утилиту системных параметров, откройте раздел «Приложения и уведомления», а затем «Приложения». Найдите нужную программу и войдите в ее свойства. Перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».
  • Чистка кэш-памяти программ на Asus ZenFone выполняется примерно так же, как на Honor: войдите в настройки, затем в раздел «Приложения и уведомления» и подраздел «Информация о приложении». Коснитесь строки с именем нужной программы. В свойствах выберите «Хранилище и память» и нажмите «Очистить кеш».
  • Удаление системного кэша на Meizu выполняется через раздел «Хранение и резервное копирование» — «Очистка мусора». Или с помощью встроенной утилиты «Безопасность».
  • На Lenovo, BQ, Prestigio, Fly, Xiaomi удаление кэшированных данных проводится так же, как на чистом Андроиде.

И, конечно, устройство любой марки и модели можно чистить и оптимизировать с помощью сторонних утилит.

Еще один быстрый и действенный способ решить проблему с камерой на телефонах марки Samsung – извлечь карту памяти. 

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Если без карты памяти приложение “Камера” начинает запускаться, вероятней всего, оно будет работать и после повторной установки SD карты на место. Однако не торопитесь, для начала проверьте устройство хранения на ошибки чтения. Сделать это можно утилитой chkdsk:

  1. Подключаем карту памяти к компьютеру (через кардридер).
  2. В контекстном меню диска выбираем Сервис {amp}gt; Свойства {amp}gt; Проверить.
  3. Дожидаемся окончания проверки (на этом этапе chkdsk исправит ошибки) и вставляем карту памяти в телефон.  
  4. Проверяем работу приложения “Камера”. 

Перед началом работы

Перед тем, как войти в безопасный режим Windows 7, нужно проверить, поддерживается ли USB в BIOS. Если эта функция выключена, вы не сможете использовать клавиатуру и мышь с USB-портом, даже если устройства без проблем работают в обычном режиме.

  1. Заходим в настройки BIOS. Для этого необходимо перезагрузить компьютер. Когда появится логотип BIOS, нужно нажать определенную кнопку. Чаще всего это Delete или F1, но все зависит от производителя. Внизу экрана обычно указывается нужная клавиша. Но будьте внимательны: заставка появляется всего на несколько секунд.Внешний вид BIOS может отличаться от указанного ниже.
  2. Находим вкладку «Peripherals».
  3. Проверяем, чтобы был включен режим совместимости USB.
  4. Нажимаем «Сохранить и выйти». Продолжится обычный запуск Windows.

Теперь USB-устройства будут работать еще до запуска ОС.

Очистка кэша сбойных приложений

Кэш хранит данные, необходимые для быстрой работы Android-приложений. Нередко именно кэш является виновником всевозможных “глюков”. 

Очистку данных необходимо выполнить в приложениях “Камера” и “Галерея”. Итак, выполняем все пункты инструкции:

  1. Заходим в главные настройки телефона, находим пункт «Диспетчер приложений» (или «Приложения»).
  2. Выбираем “Камеру” и тапаем на соответствующий пункт меню.
  3. Заходим в раздел «Память», находим кнопку «Очистить данные», а чуть ниже – «Очистить кэш», нажимаем на нее.
  4. Закрываем настройки и проверяем, заработала ли камера.

Чтобы удалить данные в Галерее, возвращаемся в диспетчер приложений, находим в нем пункт «Галерея» и в два клика очищаем данные и кэш.

Примечание. Удалять лишнюю информацию и чистить кэш на телефоне нужно не только когда в приложении «Камера» произошла ошибка, но и на регулярной основе. Это обеспечивает эффективную работу всех программ и предупреждает возможные сбои в ОС Android. Для быстрого удаления кэшированных файлов мы советуем бесплатное мобильное приложение CCleaner.

Запуск из системы

Перезагрузите компьютер. Когда на экране высветится логотип BIOS, нажмите и удерживайте F8. Иногда клавиша может не срабатывать. Если в настройках BIOS все в порядке, попробуйте сочетание Ctrl F8 или Shift F8.

Нужно успеть до появления логотипа Windows, иначе придется начать процедуру заново. Если вы все сделаете правильно, прозвучит сигнал и появится «Дополнительное меню загрузки», открытие займет некоторое время.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

При помощи клавиш навигации мы можем выбрать подходящий вариант:

  • безопасный режим — графический интерфейс с базовыми программами;
  • загрузка сетевых драйверов — семерка запустит драйвера, требуемые для входа в Интернет;
  • с поддержкой командной строки — вместо привычного графического интерфейса включится режим командной строки. Такая загрузка подойдет для специалистов IT-сферы. Обычным пользователям не рекомендуется загружать виндовс таким образом.

Выбираем первый или второй вариант, исходя из необходимости выхода в Интернет. Но будьте осторожны: в safe mode обычно не работают средства защиты и вручную их не всегда можно включить. Так что лучше остановить свой выбор на первом способе загрузки.

Появится окно загружаемых файлов. Это займет несколько секунд.

Итак, теперь наш компьютер в безопасном режиме. Разрешение экрана стало низким, а заставка сменилась на черный фон. Сразу открывается справка, где можно узнать о включении и особенностях работы в диагностическом режиме.

Однако здесь есть свои минусы. Эмблема BIOS очень быстро исчезает, и пользователи просто не успевают вовремя нажать F8. К тому же на ноутбуке не трудно сразу зайти в меню дополнительной загрузки. А вот на стационарном компьютере оно часто не открывается или откроется один раз на десять попыток. Исключение составляет запуск после аварийного выключения.

Еще по теме  Железо (Fe) и его соединения, получение и применение железа

Поэтому возникает вопрос: что делать в этом случае, как зайти в безопасный режим Windows 7. К счастью, он может включаться еще одним способом.

Это альтернативный вариант, как быстро включить безопасный режим в ОС Windows 7. Преимущество этого способа в том, что он срабатывает практически всегда и не нужно «ловить» заветную F8.

  1. Нажимаем сочетание Windows меню Пуск R. Откроется командная строка. Вводим msconfig и нажимаем OK.Или вводим команду в поисковой строке меню Пуск.Откроется «Конфигурация системы».
  2. Во вкладке «Общие» отмечаем «Диагностический запуск».
  3. Переходим во вкладку «Загрузка» и отмечаем «Безопасный режим».
  4. Windows 7 предлагает выбрать параметры. Отмечаем «Минимальная» — запустятся основные программы без сетевых драйверов.
  5. Система предложит перезагрузиться — подтверждаем.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемы

Теперь ПК должен загрузиться в безопасном режиме.

Мы рассмотрели, как запустить безопасный режим в Windows 7, не выходя из системы. Здесь особенно важно, чтобы BIOS поддерживал USB. В первом случае safe mode выбирается еще до запуска системы. Соответственно, если используется USB-клавиатура, клавиша F8 просто не сработает и начнется стандартный запуск.

Но когда запуск происходит через командную строку, диагностический режим открывается из среды Windows. Если клавиатура и мышь имеют USB-разъемы, пользователь столкнется с неприятной ситуацией: safe mode включен, а основные устройства ввода информации не отвечают. Выходить придется через аварийное выключение.

Исправляем камеру Samsung через режим Recovery

Если стандартной очисткой данных исправить сбой камеры не получилось, можно провести «глобальную» чистку через специальный режим – Recovery. Для его запуска на телефоне Samsung необходимо: 

  1. Выключить аппарат. 
  2. Одновременно зажать кнопку питания, Home и увеличение громкости. 
  3. Через несколько секунд на телефоне активируется Recovery Mode.
  4. С помощью кнопки регулировки звука выбираем в меню пункт Wipe Cache Partition.
  5. Очищаем кэш во всех приложениях, установленных на смартфоне.
  6. Перезагружаем телефон через пункт меню Reboot System Now.

Во многих случаях уведомление об ошибке камеры появляется потому что приложение Камеры само немного приводит себя в беспорядочное состояние. Зачастую вы можете решить проблему, наведя порядок. Зайдите в Настройки{amp}gt; Менеджер приложений и скользните влево ко Всем приложениям. Пролистайте вниз до приложения Камеры и нажмите на него.

Если нет, то второй шаг – очистка раздела кэш. Чтобы сделать это, выключите ваш телефон и нажмите на клавиши прибавления громкости, запуска и Домой.

Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку запуска, но удерживайте нажатыми оставшиеся две. Когда вы увидите заставку Android Recovery, выберите Wipe Cache Partition, используя клавиши убавления громкости и запуска.

Это не удалит ваши данные, но очистит кэш приложения, что может решить много проблем.

Сбой камеры на Самсунг – что делать и методы решения проблемыЕсли ничего не помогает, то очистка кэша системы на любом Android устройстве может помочь исправить ошибки

Ничего? Время ядерного решения: сброс до заводских настроек. Убедитесь, что вы сделали резервное копирование всех необходимых данных, так как этот шаг вернёт ваш телефон к заводским настройкам, не оставив ничего вашего на нём.

Источник: https://bonus-mts.ru/preduprezhdenie-sboy-kamery-samsung-galay-delat/

Как исправить "Сбой камеры" на телефонах Samsung

Владельцы смартфонов часто спрашивают, почему может происходить сбой камеры на Самсунге что делать в такой ситуации для устранения проблемы. Такая ошибка, как правило, появляется у владельцев Samsung Galaxy разных моделей.

Суть ситуации в следующем — при попытке сделать фотографию главная камера отказывается работать. Появляется фраза «Предупреждение: сбой камеры». Сразу после этого устройство «вылетает». Возникает вопрос — что делать в подобной ситуации.

Ниже рассмотрим причины и пошаговую инструкцию к действию для обычных пользователей смартфонов.

Почему возникает сбой камеры на Самсунге

Ситуация с неисправностью может развиваться по-разному. Как правило, при нажатии на кнопку камеры смартфон Самсунг не переходит в режим фотографирования или видеосъемки. Появляется упомянутая выше ошибка, или приложение зависает. В последнем случае телефон перестает реагировать на какие-либо действия и единственным решением является перезагрузка.

Читайте также:  Обзор doogee homtom ht20 pro – характеристики, цена и отзывы о смартфоне

Выделим несколько причин, почему на Samsung пишет Сбой камеры.

Основные проблемы:

  • заводской брак;
  • попадание внутрь воды;
  • падение смартфона на твердую поверхность;
  • поломка модуля камеры;
  • программный сбой.

Наиболее распространенной является ситуация, когда проблемы имеют программный характер. В частности, пострадала прошивка или аппаратная часть смартфона.

Что делать, как решить проблему — все варианты

Для возврата смартфона к нормальной работоспособности необходимо знать, как исправить сбой камеры в телефоне Самсунг Галакси и других моделей.

Если речь идет о заводском браке, механическом повреждении или поломке «камерного» модуля, единственный путь — обращение в сервисный центр.

При попадании на телефон воды необходимо попробовать просушить устройство и по возможности не делать ремонт самостоятельно. Если сушка не дала результатов, лучше не экспериментировать и отнести аппарат мастеру.

Если причина — конфликт в ПО, можно попробовать решить проблему своими руками. Рассмотрим инструкцию, как убрать сбой камеры на Самсунге без привлечения мастеров.

Удаление данных приложения Камеры

Один из способов, как устранить сбой камеры на Samsung — удалить ненужные данные, которые накапливаются с момента первого применения телефона. Это файлы, где хранится история применения ПО.

После удаления лишней информации приложение возвращается к первоначальному режиму работы.

Для камеры на Самсунге ненужные данные — информация по настройке режимов или эффектов, сведения о папках по умолчанию для хранения видеофайлов или фотографий.

Приведем инструкцию, что делать для удаления кэша с учетом разных ОС.

Для смартфонов Самсунг с Андроид 9 и выше алгоритм такой:

  • войдите в Настройки и выберите Приложения;
  • найдите программу, которая необходима;
  • выберите раздел Память и пункт Очистить данные;

Для устройств на Андроид с 5 по 8 версию требуется делать такие шаги:

  • войдите в меню и перейдите в Настройки;
  • найдите раздел Приложения (Диспетчер приложений);
  • войдите в Диспетчер приложений (если этого раздела нет, идите к следующему этапу);
  • если вверху имеется вкладка Загружено или Выполняется, пролистайте страницу в правую сторону до вкладки Все (при отсутствии таковой идите к следующему шагу);
  • найдите необходимое приложение;
  • жмите кнопку Очистить данные;
  • согласитесь с этой операцией.

Если не работает камера на телефоне Самсунг, указанные выше действия, как правило, возвращают работоспособность устройства.

В качестве альтернативного варианта можно использовать более глобальные методы удаления лишних данных. Для очистки кэша при сбое камеры на Самсунге лучше задействовать функционал Recovery. Сделайте такие шаги:

  • отключите аппарат;
  • жмите на кнопку увеличения звука, держите ее и одновременно зажмите кнопку включения;
  • как только аппарат включится, отпустите кнопку включения и удерживайте клавишу уменьшения звука;
  • дождитесь загрузки Recovery Mode, и с помощью кнопки громкости найдите пункт Wipe cache partition;
  • подтвердите действие нажатием кнопки включения-отключения.

После выполнения этих действий перезагрузите смартфон путем выбора раздела Reboot System now. Если все делать правильно, сбой камеры на Самсунге должен остаться в прошлом.

Еще один способ — очистка кэша при помощи файлового менеджера. Алгоритм такой:

  • подключите смартфон к ПК или войдите во встроенный менеджер;
  • войдите в память телефона и найдите папку Android;
  • отыщите в ней архив под названием com.sec.android.gallery3d;
  • войдите в него и найдите документ cache;
  • откройте папку и удалите в ней лишние файлы.

При отсутствии результатов, необходимо делать следующие шаги (о них пойдет речь ниже).

Включите телефон в безопасном режиме

Перед тем как устранить сбой камеры на телефоне Самсунг, важно разобраться с причиной такой ситуации. Нередко проблемой является одно из приложений, которое негативно влияет на работу камеры и не дает ей делать фото или видео.

Для проверки этой версии необходимо запустить смартфон в безопасном режиме. Его особенности в том, что все загруженные программы выключаются и не работают. Запускаются только системные приложения, которые были установлены производителем.

Рассмотрим, что делать для загрузки телефона Самсунг в безопасном режиме.

Для смартфонов с Андроид от 4 по 9 версию:

  • полностью отключите аппарат;
  • включите его и при появлении надписи Samsung;
  • жмите и зафиксируйте в таком положении кнопку Громкость вниз до момента, пока аппарат не включится.

Если делать все по инструкции, слева внизу появляется фраза Безопасный режим. Теперь попробуйте запустить камеру Самсунг и проверьте, имеет место сбой или нет.

Если программа нормально работает в безопасном режиме, перезапустите аппарат и постепенно удаляйте установленные недавно приложения, после которых проявилась проблема.

Действуйте до момента, пока сбой камеры на Самсунге Гранд Прайм или другой модели не останется в прошлом. Если устройство не работает даже в безопасном режиме, переходите к следующему шагу.

Сделайте сброс данных

В наиболее сложных случаях сбой камеры на Самсунг можно убрать, если удалить все программные ошибки путем сброса смартфона. Суть манипуляции — очистка всех контактов, загруженных программ, фото, музыки, будильников и т. д.

Перед тем как делать сброс данных, выполните такие шаги:

  1. Копируйте информацию, которая может потребоваться в дальнейшем, к примеру, фотографии, видео, другие файлы. В ином случае эти данные будут удалены и восстановить их не получится. Самый простой способ сохранения следующий. Подключите свой Самсунг к ПК, откройте внутреннюю память и перенесите нужные данные на компьютер. Также сохраните контакты на СИМ-карте или сделайте их копию через настройки. В последнем случае войдите в Контакты, найдите ссылку Опции (три точки справа вверху), выберите раздел Управления контактами и найдите ссылку Импорт/Экспорт контактов. Далее выберите раздел Экспорт и выберите место для хранения файла (к примеру, карта памяти). После завершения сброса сделайте те же шаги, но выберите Импорт и укажите путь хранения файла.
  2. Удалите аккаунт Гугл. Перед тем как делать сброс, чтобы устранить сбой камеры на Самсунге, удалите Гугл-аккаунт. Если не выполнить эту работу, при включении аппарат будет запрашивать последний аккаунт. При этом включить устройство без ввода прежних данных не получится.

Существует несколько путей спроса настроек, если на Самсунге пишет Сбой камеры, поэтому разберем, что делать в каждом из случаев.

Как решить вопрос через меню:

  • войдите в Настройки и там перейдите в Общие настройки;
  • выберите вариант Сброс (Архивация и Сброс, Конфиденциальность);
  • укажите раздел Сброс данных/устройства;
  • выберите пункт Сбросить/Удалит все/Сброс устройства;
  • дождитесь перезапуска и удаления всех данных.

Как это делать с помощью кнопок:

  • выключите Самсунг, на котором проявился сбой камеры;
  • при наличии кнопки Домой жмите ее и одновременно удерживайте Питание и Громкость вверх (если кнопки Домой нет, используйте только Питание и Громкость вверх);
  • дождитесь появления надписи Samsung и отпустите Питание, а остальные кнопки продолжайте удерживать;
  • выждите, пока через 7-15 секунд не появится раздел Recovery (специальный режим в виде текстового меню);
  • с помощью кнопки громкости выберите раздел Wipe data/Factory Reset;
  • кликните на Питание, чтобы подтвердить вход в выбранный раздел;
  • жмите на кнопку Громкость вниз для выбора раздела Yes или варианта Yes – Delete all user data;
  • жмите на клавишу Питание, чтобы подтвердить действие.

Если все делать правильно, появляется главное меню. Выберите раздел Reboot system now и жмите кнопку Питание. Самсунг должен перезагрузиться. При этом проверьте, ушел сбой камеры или нет. Метод подходит для случаев, когда смартфон не удается включить или экран заблокирован.

Обращение в сервисный центр

Если не удается понять, почему не открывается камера на телефоне Самсунг, а приведенные выше шаги не дают результата, обратитесь в сервисный центр производителя. Адреса таких заведений можно найти в гарантийном талоне или на официальном сайте. Специалисты такой организации знают, что делать, если появился сбой камеры на Samsung.

На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего?

При анализе отзывов в Интернете можно выделить несколько моделей смартфонов Самсунг, у которых чаще всего происходит сбой камеры. Кратко разберем причины и что делать в таких ситуациях.

Проблема может произойти на смартфонах серии Galaxy, но чаще всего на таких моделях:

  • S7 и S7 Edge. Как правило, неисправность связана со Smart Stay. Особенность опции в том, что она поддерживает дисплей во включенном состоянии, пока пользователь использует телефон. Ряд владельцев утверждают, что при активной опции происходит сбой задней камеры на Самсунг. Они не знают, что делать. Для решения вопроса можно войти в меню настроек дисплея и включить Smart Stay. Такое действие позволяет временно решить проблему. Чтобы устранит сбой камеры на Самсунге навсегда, нужно своевременно делать обновление. Возможно, в новой версии ПО проблема уже исправлена.
  • S6 и S6 Edge. Чаще всего проблема связана со сторонним приложением, которое мешает работе камеры и вызывает ее сбой. Для устранения неисправности нужно войти в безопасный режим (как это делать, рассмотрено выше). Если проблема исчезла, необходимо удалить лишние приложения, а если нет — делать сброс настроек или нести аппарат мастерам.
  • S5. Если возникает сбой камеры на таких Самсунг, распространенная причина — аппаратная ошибка. При этом некоторые устройства этой серии имеют реально неисправный модуль камеры. В таком случае нужно делать шаги, которые рассмотрены выше. Если ничего не помогает, проблема может носить механический характер и тогда единственный путь — обращение в сервисный центр.
  • S3 и S4. Появление ошибки сбой камеры на Самсунге этих моделей часто появляется из-за программной составляющей. Чаще всего неисправность устраняется путем очистки кэша и последующего перезапуска смартфона. Если это действие не помогло, можно сделать ту же манипуляцию, но через Recovery. Алгоритм действий рассмотрен выше.
  • S8. Сбой камеры на Самсунг этой модели может происходит по программной причине или из-за повреждений, к примеру, попадания воды в корпус или механических воздействий.  В случае программного сбоя нужно делать шаги, которые рассмотрены выше. Если речь идет о механической причине, единственный путь — сервисный центр, ведь перед вмешательством в телефон обязательна его диагностика.

Теперь вы знаете, что значит сбой камеры на телефоне Samsung, и как правильно действовать при возникновении таких обстоятельств. Практика показывает, что чаще всего причина неисправности лежит в программной составляющей, поэтому приведенные выше шаги должны сработать. Если речь идет о механическом повреждении или дефекте, без помощи мастеров уже не обойтись.

Источник: https://besprovodnik.ru/sboj-kamery-na-samsunge-chto-delat/

Ссылка на основную публикацию