Почему не работает Play Market на телефоне и как решить проблему

Если на телефоне не работает Плэй Маркет, пользование гаджетом превращается в большую проблему. Без официального магазина приложений Андроид невозможно обновить уже установленные программы и без опасений скачать на смартфон новые.

Сторонние ресурсы предлагают пользователям apk-файлы, но у них нет гарантий, что вместе с нужным приложением не скачается вирус или еще одна ненужная программа.

Сервисы Google Play полностью обеспечивают программную функциональность и защищенность любого смартфона с ОС Андроид. Не работающий Play Маркет создает много проблем и этот сбой нужно устранять в кратчайшие сроки. Что может стать причиной поломки и как решить каждый из вариантов далее в статье.

не работает плей маркет

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Отказ работы Маркета проявляется постоянным сообщением «В приложении Гугл Плэй Маркет произошла ошибка». Чаще всего, решить ее можно обычной перезагрузкой устройства и очисткой Кэш-памяти.

Также, проблема возникает при некорректной работе диспетчера загрузок, именно он отвечает за скачивание приложений и их обновлений, или аккаунта Google. В последнем может просто быть изменен пароль и система уже запросит новый вход.

Кроме таких распространенных решений, пользователю может понадобиться:

  • переустановка приложения,
  • возврат к заводским параметрам,
  • восстановление системы.

Плэй Маркет

Как переустановить Плэй Маркет

Данное приложение установлено на устройстве по умолчанию, поэтому удалить его можно только с помощью файлового менеджера.

Далее:

  1. Необходимо зайти в настройки телефона, выбрать раздел «Безопасность» и разрешить установку приложений из неизвестных источников, поставив напротив нужной строки галочку.
  2. Теперь можно скачать установочный файл Плэй Маркета из проверенного источника. Подойдет любое устройство, на котором магазин работает без сбоев.
  3. Через файловый менеджер нужно найти apk-файл и запустить его установку.
  4. Если приложение все равно будет выдавать ошибку, установочный файл нужно просто переместить в папку \data\app\.

Когда все варианты будут испробованы безрезультатно, можно сбросить настройки телефона до стандартных и повторить процедуру.

Вирусное заражение

Иногда, Гугл Плей Маркет не работает на телефоне потому, что его там и нет. Вредоносные программы, попадая на устройство, могут заменять собой официальное приложение и не давать пользователю скачивать антивирусы. В некоторых случаях, вирусы просто блокируют работу Маркета.

Решить проблемы поможет сканирование устройства и удаление вредоносных приложений. После чистки может потребоваться переустановка магазина по описанной выше схеме.

Вирус на телефоне

Play Market не установлен

Такое все чаще встречается на современных телефонах с операционной системой Андроид от производителя Мейзу. Гаджеты поставляются без предустановленных сервисов Гугл и пользователям необходимо самостоятельно решать этот вопрос.

Благо, никаких сложных действий не требуется, нужно лишь стабильное подключение к интернету. В приложении «Лучшие» нужно выбрать программу Сервисы Гугл и активировать их установку. Чтобы Плэй Маркет заработал, после завершения процесса нужно перезагрузить смартфон.

Конфликт приложений

Все программы, доступные к скачиванию в официальном магазине Андроид, отлично работают на одном устройстве с Гугл Плэй.

Не уживается Маркет только с программами, доступными исключительно на сторонних ресурсах. Одной из таких является Freedom – приложение для получения виртуальных товаров без оплаты. Play Market не работает на одном устройстве с таким приложением, поэтому от одного из них придется отказаться.

Приложение Freedom

Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам

В некоторых случаях, программа для обхода сервисов оплаты не полностью блокирует работу Плэй Маркета, а только препятствует его связи с интернетом.

Если гаджет, при входе в официальный магазин, оповещает об отсутствии сетевого подключения или невозможности связи с сервисами, то это именно тот случай. В таких ситуациях отказываться от одного из приложений не стоит.

Решить проблему поможет получение root-прав на устройство. Только с их помощью можно совместить оба работающих приложения. Для этого необходимо изменить файл Hosts:

  • зайти в папку \system\etc\ через проводник с root-правами,
  • найти и открыть нужный файл текстовым редактором,
  • удалить из документа все, кроме 127.0.0.1 localhost,
  • сохранить изменения файла без расширения, такие документы отображаются как «Все файлы».

Данный способ сработает только в случае, когда проблемы с подключением к сети связаны с Freedom. Если Плэй Маркет не запуститься, следует проверить блокировку приложений в настройках защитных программ.

Ошибка в Плэй Маркете

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Если все перечисленные варианты решения не помогли и Плей Маркет на Андроиде так и не работает, проблема может крыться в механическом повреждении устройства или его аппаратном сбое. Признаками серьезности случая являются:

  • недавние падения,
  • зарядка на неисправном зарядном устройстве,
  • намокание или другое неблагоприятное механическое воздействие,
  • частые самопроизвольные перезагрузки гаджета или выключения,
  • зависание и перегрев во время работы,
  • недавние обновления системы,
  • отказ работы и других приложений.

Устранить неполадку, в таком случае, может только квалифицированный мастер переустановкой прошивки телефона. При уверенности в своих силах, сделать это можно и самостоятельно.