Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Фирменная учетная запись Сяоми предоставляет пользователю расширенные возможности: можно синхронизировать «умные» устройства, пользоваться облачным хранилищем Mi Cloud и т.д. Но что делать, когда забыл пароль от Mi-аккаунта? Доступ необходимо вернуть как можно быстрее, иначе это чревато полной блокировкой устройства. Сейчас расскажем, какие есть варианты для восстановления забытого пароля и логина.

Восстановление при наличии доступа

Разработчики добавили возможность смены пароля от Mi-аккаунта, но только для тех, у кого есть доступ к привязанному номеру телефона или адресу электронной почты. Процедура быстро и просто проводится на официальном сайте Xiaomi.

К почте

  1. переходим на страницу mi.com или i.mi.com (mi cloud) и кликаем по серой надписи «забыли пароль?».Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  2. появляется новое окно с графой, куда вбиваем адрес эл. почты, привязанной к учетной записи, и жмем «далее».Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  3. иногда в целях безопасности проверочный код отправляется на номер телефона. если этот вариант вас не устраивает – нажмите по строке «другие способы проверки» и выставьте галочку напротив «подтверждение по адресу электронной почты».Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  4. вводим капчу и ждем, пока на почту придет проверочный код. вбиваем его в специальную строчку.Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  5. придумываем новый пароль, состоящий из 8-16 символов (латинские буквы и цифры), кликаем «отправить». появится страничка с уведомлением, что шифр успешно изменен. на этом сброс пароля на xiaomi заканчивается.Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

к номеру телефона

процедура аналогичная, только код для подтверждения приходит на номер телефона в формате sms. если пользоваться смартфоном невозможно из-за того, что mi-аккаунт просит пароль даже при включении, переставьте sim-карту в рабочий девайс.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

восстановление пароля без доступа

Здесь ситуация усложняется, поскольку просто отвязать или удалить аккаунт без пароля невозможно.

Сброс до заводских настроек также неэффективный: при следующем включении смартфона высветится окно с надписью «This device is locked». Активировать устройство можно будет только с помощью потерянного кода.

Есть два сомнительных решения – перепрошивка телефона или hard reset через кастомное рекавери. Иногда эти способы помогают, и система не требует входа в учетную запись. Если вы опытный юзер, можете прибегнуть к данным процедурам, но нет гарантии, что после них удастся выйти из Mi аккаунта без пароля.

Через службу поддержки

Это оптимальный вариант, к которому прибегает большинство пользователей. Нужно написать письмо в техподдержку Xiaomi и подробно объяснить ситуацию. Специалисты могут усомниться, что телефон принадлежит вам, и потребовать доказательства. Чтобы переписка не затягивалась, рекомендуем сразу отправить всю необходимую информацию:

  • Номер телефона и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи;
  • Фамилия, имя и отчество владельца;
  • Страна, в которой происходила регистрация аккаунта;
  • Пароли, используемые раннее;
  • IMEI-адрес устройства, с которого входили в mi account + тип электроники (телефон, планшет, ноутбук, настольный компьютер);
  • Снимки коробки и чека с покупки (если есть);
  • Фото экрана смартфона, где видна страница «This device is locked» и окно, появляющееся после нажатия по кнопке «Activate device».
  • Ник на форуме;
  • Покупки, совершаемые через Mi.com.

Заявка рассматривается в течение нескольких недель. Ответ может быть как положительным, так и отрицательным (если предоставили мало информации, либо она была неправдивой). Подробно о службе поддержки мы рассказывали в отдельной статье.

Обращение в сервисный центр

В авторизованных сервисных центрах Xiaomi специалисты взламывают Mi-аккаунт с помощью специальных инструментов, и пользователь вновь может пользоваться мобильным устройством.

Адреса СЦ находятся на официальном сайте Mi.com – ссылка для России, ссылка для Украины.

Если не хотите ждать, пока техподдержка рассмотрит заявление – присмотритесь к этому варианту.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Какие есть советы по обращению к службе поддержки Xiaomi?Во-первых, пишите сообщение только на английском языке, русскоязычные заявки даже не рассматриваются. Выбирайте адреса международной поддержки: service.global@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com. В письме указывайте только необходимые данные, без «воды» и предысторий.

Не отправляйте повторные сообщения. Специалисты всегда вам ответят, но в порядке очереди. Если техподдержка отказалась восстановить ваш Ми-аккаунт – не грубите, а уточните детали, которые привели к такому решению.После сброса настроек Mi-аккаунт вновь затребует пароль?Да, особенно, если сброс проводился из меню настроек.

Хард ресет через кастомное рекавери дает вероятность 40-50%, что система при запуске не потребует авторизоваться. Могу ли я удалить mi-аккаунт, если забыл пароль?Нет, поскольку при отвязке и удалении учетной записи требуется ввести код.

Теперь вы знаете, что делать, если пароль от учетной записи Сяоми забыт/утерян.

Также вас может заинтересовать статья на тему, как правильно отвязать Mi-аккаунт от телефона.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Вам также может понравиться

Источник: https://Mi-FAQ.ru/zabyl-parol-ot-mi-akkaunta.html

Забыли пароль от Mi аккаунта. Что делать?

Зачастую после общего сброса или установки прошивки с нуля многие пользователи сталкиваются с проблемой активации устройства, где требуется ввести пароль от Mi аккаунта, который, как правило, не редко забывают. Конечно же самый простой и верный способ — восстановить пароль от Mi аккаунта.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Восстановление пароля от Mi аккаунта:

  • Прежде всего потребуется установить в рабочий телефон SIM-карту с номером, привязанному к вашему Mi аккаунту.
  • Переходим на сайт account.xiaomi.com и выбираем «Забыли пароль».

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  • Вводим ваш Email или номер телефона, привязанный к Mi аккаунту.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  • Далее вам будут показаны первые и последние цифры номера телефона, привязанного к Mi аккаунту. Именно на этот номер будет отправлена SMS с кодом восстановления пароля. Поэтому вам потребуется установить SIM-карту с этим номером в рабочий телефон, после чего на сайте нажать кнопку «Отправить».

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  • Вводим код с картинки для подтверждения.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Вводим проверочный код, полученный по SMS, нажимаем «Отправить».

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  • И теперь задаем новый пароль.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  • Остается просто перезагрузить телефон и ввести новый пароль Mi аккаунта.

Бывают случаи, когда нет доступа к номеру телефона, привязанному к Mi аккаунту. К примеру, при покупке телефона с рук. Тогда придется обратиться в службу поддержки Xiaomi.

Отвязка аккаунта через службу поддержки:

  • Обратитесь в службу технической поддержки компании по электронной почте, отправив письмо на адрес .
  • Подготовьте письмо на Email: опишите проблему, с которой столкнулись, обязательно укажите, что нуждаетесь в восстановлении доступа к аккаунту. Предоставьте всю необходимую информацию, подтверждающую, что телефон действительно принадлежит вам, по следующим пунктам:

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  • Отправьте письмо на электронную почту service.us@xiaomi.com
  • Если сотрудники усомнятся, что смартфон теперь принадлежит вам, обращение о сбросе аккаунта будет аннулировано.

Источник: https://portal.mi-room.ru/zabyli-parol-ot-mi-akkaunta-chto-delat/

Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi и сбросить данные привязки

Изредка встречающаяся неприятность. Заниматься разблокировкой Mi аккаунта на Xiaomi придется в случае утраты над ним контроля. Многие теряются и судорожно пытаются ввести безнадежно забытый пароль от учетки. В конце концов, телефон полностью блокируется и перед хозяином в полный рост встает проблема «оживления» умершего аппарата.

Причины блокировки аккаунта

Итак, вы забыли пароль, а телефон при перезагрузке или, что случается почти всегда, смене сим-карты попросит вас повторно войти в аккаунт. А он может быть и не ваш, так как телефон куплен с рук.

А значит сим-карта, участвовавшая в регистрации вам недоступна. То есть, вы не знаете номера телефона или адреса электронной почты, упомянутых прежним владельцем при регистрации, что означает, что  у вас нет логина.

Соответственно у вас нет и пароля. У вас нет ничего.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Тяжелый случай. Ввиду того что простые способы разблокировки вам уже точно не помогут и придется пускаться во все тяжкие.

Читайте также:  "синий экран смерти" на windows 7 – что делать?

Долгая дорога по усовершенствованию смартфонов, выпускаемых компанией Xiaomi, привела к ситуации, когда жесткая привязка к аккаунту Mi, стала повседневной реальностью.

Учетная запись требует от хозяина телефона полного контроля. Если еще несколько лет назад, на фирменной оболочке MIUI 7, можно было безболезненно отказываться от одной учетки и переходить к другой.

То теперь, с выходом 8 и 9 версий прошивок, все стало гораздо сложнее.

Принятые меры предосторожности мировым лидером телефонной индустрии компанией Apple по защите от проникновения в тайны собственника смартфона, привели к ситуации, когда разблокировать свой телефон простым способом может только его хозяин. Эта особенность моментально была перенята китайским флагманом.

Дело состоит еще и в том, что Сяоми никогда сама не является односторонним инициатором блокировки аккаунта, причина кроется в вас самих. Кроме перечисленных выше ситуаций, возможны также игры с телефоном вашего ребенка, неправильный ввод пароля приводит к аналогичному результату.

Способы разблокировать учетную запись

Следуем от простого к сложному. Исходим из того, что это ваш телефон, и вы забыли пароль. А он понадобился. В таком случае есть легкий путь восстановления утраченного контроля над смартфоном. Используем китайский сервис сброса пароля. Для этого:

  • заходим по ссылке, указываем в предлагаемом поле свою почту или номер телефона;Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  • нажимаем далее и попадаем в новое окошко, где соглашаемся совсем и вводим проверочную капчу, тем самым подтверждая, что являемся реальной личностью;
  • на почту или телефон приходит ответная смс или сообщение с кодом, дожидаемся его;Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  • по получении вводим и, наконец, в следующем окне сбрасываем старый пароль;Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  • а затем прописываем новый.Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Ура, проблема решена. Однако не спешите радоваться. У нас в запасе есть бедолага, который купил чужой телефон, и не знает ничего из того, что нужно ввести при сбросе старого пароля. В таком случае есть другой путь. Он гораздо дольше и муторнее, но не сложнее точно.

Вам придется написать письмо в службу поддержки по адресу service.us@xiaomi.com. Английский вам в помощь. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован, и сделать запрос на его разблокировку. Не ждите, что у вас все сразу получится. Придется вести переписку в течение нескольких дней, а может и недель.

Поддержка обязательно попросит вас указать, каким способом был приобретен телефон. Его IMEI, чек от покупки, фото фирменной коробки и прочие доказательства того, что это ваш телефон, придется предоставить. Если чего-то не будет хватать или китайская сторона усомнится в ваших словах, то сделка не состоится.

И вам не удастся разблокировать аккаунт.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Что же делать, спросите вы? Есть ответ, пишут в интернете, надо пароль просто вспомнить!

Я не буду здесь заниматься шаманством, попробую осветить довольно тернистый путь настоящего восстановления работы телефона, и его полной отвязки от забытой учетной записи.

Перед началом нужно заметить, что сбросить к заводским настройкам заблокированный смартфон вам удастся, посредством входа в Mi-рекавери, но радости это не принесет. Даже в таком состоянии, при первой настройке, вам придется остановиться на входе в старый аккаунт Mi.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Не ждите детального разбора полетов, все обзоры, посвященные данной проблеме, заканчиваются одинаково: обратитесь к специалисту, он поможет. Но все-таки вот решение, собранное из разных источников.

  1. Пред вами напрочь заблокированный телефон. Даже не выключается. Но выключить надо, поэтому держим клавишу питания нажатой до появления логотипа компании, зажимаем громкость +.
  2. Заходим в рекавери, оттуда проводим полный сброс (Wipe all datа).
  3. Все дальнейшие действия делаем по указанной методике. Смысл их заключается в том, чтобы попасть во второе пространство телефона.
  4. У вас на руках рабочий телефон, где вы во втором пространстве вбиваете новую учетную запись. Но не спешите радоваться, просуществует в таком состоянии смартфон от силы час, полтора (проверено на практике).
  5. За это время вам нужно прошить телефон на MIUI 7, в данной системе отсутствует жесткая привязка к аккаунту и есть возможность установить новый. Примерные действия описаны здесь.

Это сравнительно «легкий» способ, но и он не гарантирует на 100%, что у вас все получится. Остальные описанные методы предполагают вводить телефон в специальный режим посредством закорачивания неких точек на материнской плате, что для простого обывателя не совсем подходит.

Часто задаваемые вопросы

  • Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  • Что делать, если ничего не помогает и все предложенные рекомендации не сработали?
  • Стоит обратиться снова в Китай. Предлагаю несколько электронных адресов:
  • global@xiaomi.com
  • hk@xiaomi.com

а также онлайн чат: http://xiaomi-blr-prod…mKNYBMGU4qz8UQyGUhAN01.

Где можно напрямую обратиться к братьям-китайцам и посетовать на свое горе.

Хард ресет не поможет, проверено на аппаратах с новейшей прошивкой. Упоминания из сети на сей счет устарели и не работают.

Для успешной прошивки требуется отключить проверку цифровой подписи драйверов. Для разных версий Windows отключение проводится неодинаково.

Драйвера на устройство скачивайте только из проверенных источников!

И последнее. Для отчаявшихся есть решение от человека, прошедшего все ступени разблокировки, отдававшего свой телефон в сервисный центр и получивший обратно с той же проблемой. Вот тут его способ.

Блокировку аккаунта Mi легко получить, но избавиться от нее достаточно непросто. Не доводите телефон до крайнего состояния, храните необходимые данные в надежном месте, используйте менеджер паролей. И тогда эта статья не для вас.

Источник: https://miwiki.ru/kak-razblokirovat-mi-akkaunt-na-xiaomi/

Если забыл пароль от mi аккаунта, пошаговая инструкция

Этот век цифровых технологий предъявляет к человеку множество требований, одно из которых – помнить и использовать всевозможные пароли, без них мы не получим доступ к сервису или устройству.

Одновременно эти коды защищают наши смартфоны от несанкционированного использования и продажи краденых телефонов.

Но что делать если не получается зайти в mi аккаунт и забыл пароль от него? Следуем нашей инструкции.

Забытый пароль от аккаунта — это угроза блокировки вашего смартфона. После перезагрузки или смены сим карты телефон может потребовать этот пароль.

Если ваш телефон еще полностью функционирует, то обязательно сделайте резервное копирование всех важных данных на другой носитель, поскольку в будущем может потребоваться прошивка смартфона с удалением всей информации.

Если ваш смартфон уже не функционирует и просит пароль от аккаунта, то существует четыре варианта.

Если у вас есть доступ к указанной в аккаунте почте или номеру телефона

Самый простой, быстрый и правильный вариант. Можно воспользоваться сервисом восстановления пароля. Xiaomi предусмотрела такой исход, что пользователь может забыть свой пароль и дала возможность восстановить доступ к аккаунту.

Данный вариант подходит тем, у кого есть доступ к почте или номеру телефона, указанному в данных аккаунта. Переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword, вводим в поле свою почту или номер телефона (через +7), нажимает «Next».

  • Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?
  • Затем нас попросят подтвердить отправку письма, в данном случае на почту, нажимаем «send» и вводим капчу (текст с картинки) для подтверждения, что вы реальный человек.
  • Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Вам на почту/номер телефона придет письмо с кодом, этот код вставляем в специальное поле, нажимаем «submit» и если код верный, то вас переведут на страницу сброса пароля. Если письмо с кодом не приходит в течение 5 мин, то сначала проверяем в почте папку «спам», а потом на странице нажимаем «Resend code».

Читайте также:  Как очистить кэш браузера на андроиде – пошаговая инструкция

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

На следующем шаге нужно два раза указать новый пароль, используя одновременно цифры и латинские буквы. Если все сделали правильно, то пароль изменится на новый, указанный вами, а на следующей странице появится смайлик.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Если у вас нету доступа ни к номеру, ни к почте

Если у вас нету доступа к почте (номеру телефона) или по каким-то причинам не получается воспользоваться первым вариантом, то тогда можно попытать счастье, обратившись в техподдержку xiaomi. Связаться можно написав на почту mishu@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com, опишите свою проблему на английском языке, если не знаем языка – пользуемся онлайн-переводчиками.

Решение вашей проблемы может занимать от нескольких дней до нескольких недель, поддержка просто так по запросу не восстановит аккаунт. У вас могут спросить imei устройства, чек, фото упаковки, подтверждение, что вы являетесь владельцем сим карты, которая находилась в устройстве и прочие вопросы, чтобы убедиться, что вы не являетесь мошенником.

Естественно, вся эта переписка может затянуться.

Третий вариант – это просто вспомнить пароль. Серьезно, сядьте в тишине и спокойно подумайте. Вспомните при каких обстоятельствах вводили пароль, где именно это происходило, возможно, вы визуально помните примерное расположение цифр вашего пароля. Лучше всего это делать утром или днем, когда вы полны сил.

Если доступ к смартфону заблокирован и предыдущие способы не помогли или не подходят по какой-либо причине, то остается только отвязать смартфон от аккаунта. Этот вариант не является простым и быстрым, но это уже тема для отдельной статьи, которую вы можете прочитать, перейдя по данной ссылке.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Источник: https://migeek.ru/assistance/zabyl-parol-ot-mi-akkaunta

Забыл пароль от Mi-аккаунта, что делать?

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Довольно часто владельцы смартфонов Xiaomi забывают пароль от Ми-аккаунта. А после сброса настроек смартфон все равно требует ввести данный пароль. Как же быть в такой ситуации, сейчас расскажу.

Для начала переходите на сайт i.mi.com и нажимаете на Sign in with Mi Account.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Затем в появившемся окне выбираете Forgot Password.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Здесь вы можете ввести почту либо телефон, на который придет код восстановления. Таким образом вы сможете создать новый пароль прямо на сайте и без проблем ввести его на вашем Сяоми.

Примечание: если вы указали телефон, а на него не приходит смс, можно позвонить оператору и попросить пропустить смс от Mi-источника.

Но что делать, если ни на почту, ни на телефон не приходят сообщения? Либо вы просто не знаете или не помните какие данные вводили при регистрации.

Перепрошивка и сброс настроек до заводских не помогут. На данный момент есть один действительно проверенный вариант — это официальное письмо в техподдержку Xiaomi. Именно таким способом я разблокировал уже более десятка смартфонов Xiaomi, будь то дорогой флагман Mi или бюджетный Redmi.

Для того чтобы ваше письмо принесло плоды, нужно:

  1. Написать письмо на английском языке.
  2. Внести все нужные данные и фотографии.
  3. Писать только на определенные почтовые ящики.
  4. Подключить смартфон к стабильному интернету.

Текст письма

Для жителей СНГ необходимо писать на почту service.eu@xiaomi.com или service.global@xiaomi.com.

Шаблон текста:

Hello, technical support! I bought Xiaomi Redmi 6A (a proof of purchase attached as photos). I forgot my password for Mi Account. Could you help me fix it somehow?Model Redmi 6A.The smartphone is currently connected to a Wi-Fi network.IMEI1:IMEI2:SN:Complete Name:MI ID:Phone Number:Email Address: Unlock Code:Phone Model:MIUI Version:Country Name: (Where Mi Account registered)

Вам необходимо заполнить письмо своими данными.

Фотографии

Обязательно к письму нужно приложить фотографии: чека (если нет, сделайте подходящий), коробки (где указан IMEI), смартфона в заблокированном состоянии (экрана где просит активацию) и так же фото экрана после нажатия на пункт «Активировать устройство».

Немного скринов из переписки Т/Х:

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать? Забыл пароль от mi аккаунта – что делать? Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Подключение к Wi-Fi

Даже в заблокированном состоянии смартфон Xiaomi можно подключить к сети Wi-Fi, это нужно сделать сразу, так как вас все равно об этом попросят в переписке.

Теперь вам осталось лишь дождаться ответа. Ответ приходит от 1 дня до 1 месяца, как повезет. Возможно вас попросят прислать что-либо еще, но в итоге вы сможете пользоваться своим смартфоном Xiaomi.

Так же вы можете посмотреть эту инструкцию в видео формате:

( 14

Источник: https://madgeek.io/instructions/zabil-parol-ot-mi-akk-chto-delat/

Как восстановить Mi аккаунт

Главная › Вопросы и решения

С момента появления Mi-аккаунтов пользоваться смартфонами Xiaomi стало удобней и безопасней, однако доступ к устройству можно потерять. Через id mi com сброс пароля осуществляется с помощью телефона или электронной почты, использовавшихся при регистрации, но если их нет, то вернуть аппарат в рабочее состояние будет сложнее.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?Id Mi Com позволяет сбросить пароль.

Причины блокировки mi аккаунта

С проблемой доступа к смартфону можно столкнуться в следующих ситуациях:

  1. Многократный ввод неправильного пароля. Время блокировки увеличивается пропорционально количеству попыток.
  2. Сброс настроек. После этой операции система обновится и телефон обязательно потребует ввести пароль.
  3. Перепрошивка или возврат к предыдущей версии.
  4. Покупка смартфона, которым прежде пользовался другой человек. Если бывший владелец не удалил свой mi account с устройства, то оно окажется заблокированным.

Способы разблокировки

Способ восстановления доступа будет зависеть от того, какими данными обладает пользователь.

Если у него есть номер телефона или адрес электронной почты, на которые регистрировался профиль, то разблокировка через id.mi.com займет несколько минут.

Во всех остальных ситуациях придется либо обратиться в техподдержку Xiaomi, либо прибегнуть к крайним мерам: полному сбросу до заводских настроек и перепрошивке устройства.

Если забыли пароль и логин

Проще всего получить доступ к Mi-аккаунту, созданному владельцем смартфона. Даже если это было давно и регистрационные данные потерялись, логин можно вспомнить, а пароль — заменить.

Прежний пароль восстановить нельзя, но можно сбросить и создать новый. Это несложно — аналогичная процедура существует на всех сайтах, к тому же для выполнения операции подойдет любое устройство с выходом в интернет.

Последовательность действий:

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

  1. Открыть страницу account.xiaomi.com, где находится вход в учетную запись.
  2. В поле Login вписать телефон или электронную почту, на которые предположительно зарегистрирован аккаунт, после чего нажать кнопку Forgot Password? (“Забыли пароль?”).
  3. Если логин указан неправильно, то система сообщит, что пользователь не найден. В таком случае надо попробовать другой вариант. Количество попыток не ограничено, так что можно экспериментировать долго.
  4. Когда логин будет угадан, система сначала попросит ввести капчу, а потом на указанную почту или телефон отправит сообщение с кодом подтверждения. Если Mi-аккаунт зарегистрирован на сим-карту, находящуюся в заблокированном устройстве, ее придется переставить в другой аппарат.
  5. Полученный секретный код необходимо скопировать в соответствующее поле, подтвердить сброс старого пароля и набрать новый.

После проделанных манипуляций можно взять смартфон и ввести обновленные регистрационные данные — блокировка будет снята.

Если нет доступа к номеру телефона и почте

Намного сложнее разблокировать Mi-аккаунт, не имея доступа к почте или номеру телефона. Справиться с задачей удастся и в этом случае, но придется пожертвовать либо временем, либо информацией, хранящейся в профиле.

Если телефон раньше принадлежал другому человеку, то надо ему позвонить и объяснить ситуацию. Добросовестный продавец, случайно забывший удалить аккаунт, исправит оплошность, а на мошенника лучше написать жалобу в правоохранительные органы, так как аппарат может оказаться украденным и разблокировать его, скорей всего, не удастся.

Читайте также:  Get contact как узнать как ты записан android и безопасно ли это

Во всех остальных случаях, когда узнать или вспомнить регистрационные данные невозможно, есть три варианта дальнейших действий: возврат к заводским настройкам, обращение в техподдержку и перепрошивка.

Разблокировка через сброс до заводских настроек

  • Этот способ подходит только для старых моделей смартфонов, с прошивкой до версии MIUI 7 включительно: Mi 4, Redmi Note 3, 3s и др.
  • Ход действий:
  • выключить аппарат длительным нажатием кнопки питания;
  • в течение нескольких секунд удерживать ту же кнопку вместе с клавишей увеличения громкости, чтобы на экране высветился логотип Mi;
  • в появившемся меню выбрать подходящий язык и перейти в раздел сброса настроек;
  • найти соответствующий пункт в списке, согласиться с удалением личной информации;
  • вернуться в главное меню и перезагрузить смартфон.

Метод прост, но уже не дает 100%-ной гарантии, так как китайский бренд работает над улучшением сервиса, выпуская обновления даже для старых моделей.

Это означает, что смартфон может вновь заблокироваться, получив доступ к интернету.

Обращение в техподдержку

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?Можно связаться с техподдержкой Xiaomi.

Единственный официальный способ разблокировать устройство без логина и пароля — убедить специалиста Xiaomi в том, что телефон куплен законно. В таком случае недоступный аккаунт либо помогут восстановить, либо удалят с хранящимися в нем данными, вернув заводские настройки.

Связаться с техподдержкой можно по адресам:

  1. Service.global@xiaomi.com — этот адрес принадлежит международной службе. Здесь принимают вопросы от покупателей со всего мира, поэтому ответа придется ждать неделю или дольше. Еще одно неудобство заключается в том, что общаться с техподдержкой можно только на китайском или английском языках.
  2. Support.ru@mi-shop.com — служба поддержки в России.
  3. Info.ru@mixtech.biz — сюда можно писать по вопросам, касающимся сервисного обслуживания.
  1. Специалисты обязательно потребуют доказательства законного приобретения устройства, поэтому для ускорения процесса надо сразу приложить к заявке как можно больше фактов: кассовый чек, фото коробки, EMEI, подтверждение владения сим-картой.
  2. Если заблокированный аккаунт принадлежит владельцу смартфона, но доступа к почте или телефонному номеру у него больше нет, то в качестве доказательства он может сообщить логин, предыдущие пароли (чем старше, тем лучше), последние контакты, другие устройства, с которых он мог войти в Mi-аккаунт, название домашней сети Wi-Fi и любую информацию, которая способна подтвердить факт собственности.
  3. В случае отрицательного решения по заявке повторная подача возможна через месяц.

Перепрошивка

Радикальный метод, к которому прибегают в самых крайних случаях. Во-первых, технически он сложнее предыдущих, во-вторых, если смартфон был на гарантии, то последняя информация теряется. Однако главный недостаток способа заключается в том, что помогает он не всегда, потому что данные об аккаунте хранятся в защищенной области памяти, которую трудно удалить.

Устройства на процессоре Snapdragon прошиваются через Fastboot или Miflash, а смартфонам на MTK нужен загрузчик Flashtool. Версия MIUI должна быть старой, до 7 включительно, так как в ней не предусмотрена обязательная проверка аккаунта.

Для прошивки потребуется доступ к операционной системе аппарата. Его удастся получить, если выполнить сброс настроек через рекавери и создать “Второе пространство” — такая функция имеется у смартфонов Xiaomi. Устройство разблокируется примерно на час, а за это время надо успеть выполнить все манипуляции.

Как решить проблему на смартфоне с процессором mtk mediatek

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?Внешний вид процессора Mediatek.

В Европе и России смартфоны Xiaomi чаще оборудованы процессором Snapdragon. На MediaTek работают лишь некоторые модели из линейки Редми: Note 3, Note 4, Pro.

Особенность перепрошивки устройств на MTK заключается в изменении IMEI — международного идентификатора мобильного оборудования. Через этот код осуществляется привязка Mi-аккаунта к телефону, поэтому его удаление приведет к разблокировке.

Сначала надо найти два свободных IMEI — по одному на каждую сим-карту. Их можно позаимствовать с любого ненужного телефона, бренд значения не имеет. Затем скачать на компьютер программу SP Flashtool, утилиту MauiMETA, а также подходящую версию прошивки.

Дальнейший ход действий:

  1. Подключить телефон к компьютеру и запустить перепрошивку, указав в настройках удаление IMEI (Format all & Download).
  2. Когда процесс закончится, выключить телефон и отсоединить от компьютера.
  3. Запустить MauiMETA, поставив галочку Option — Only preload port, и нажать Reconnect.
  4. Снова подключить смартфон к ПК. Когда он определится в программе, выбрать в выпавшем меню пункт IMEI download.
  5. В следующем окне нажать Change Nvram и указать в папке с прошивкой файл с названием, начинающимся на MDDB_InfoCustomAppSrcP_MT6797 и расширением EDB.
  6. Когда появится строчка IMEI, вписать по очереди оба кода и нажать Download to Flash.
  7. После этого окно можно закрыть, а телефон отключить, воспользовавшись командой Disconnect.

В большинстве случаев блокировка после этих действий снимается.

Общие советы

Потерять пароль может каждый. Китайские разработчики это понимают, поэтому предоставили владельцам смартфонов несколько легальных способов восстановления доступа к устройству.

При этом Xiaomi борется с мошенничеством, отслеживая уязвимости и выпуская обновления, которые препятствуют несанкционированному удалению Mi-аккаунтов.

Это означает, что даже перепрошивка не гарантирует окончательной разблокировки, поэтому во избежание проблем надо покупать электронику только в проверенных магазинах, хранить чеки и упаковку, записывать пароли, не терять телефонные номера и электронные почтовые ящики.

Эти меры помогут восстановить Mi-аккаунт быстро и без потери личных данных.

Как восстановить Mi аккаунт Ссылка на основную публикацию Забыл пароль от mi аккаунта – что делать? Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Источник: https://XiaomiDo.ru/voprosy-i-resheniya/kak-vosstanovit-mi-akkaunt

Что делать, если забыл пароль от Mi аккаунта на телефоне Xiaomi?

автор: Xiaomishka Окт 24, 2018

Покупая новый смартфон Xiaomi, первым дело рекомендуется создать и зарегистрировать новый Mi аккаунт. Впоследствии может случиться ситуация, когда пользователь понимает, что забыл пароль Ми аккаунта и не знает, что делать? В этом случае, вам поможет подробное руководство по восстановлению доступа.

Не важно какая у вас модель телефона:

Или любой другой телефон Сяоми. Процедура восстановления доступа к Ми аккаунту происходит одинаково.

Забыл пароль от mi аккаунта, что делать?

Пошаговая инструкция и два способа решения проблемы.

Беспроблемное восстановление учетных данных будет в том случае, если открыта возможность пользоваться номером телефона или электронной почтой, указанными при регистрации в системе. Без этого процедура сброса пароля окажется непростой.

Рассмотрим обе ситуации.

Если доступ есть

1) Посетите центр восстановления пароля по адресу: account.xiaomi.com/pass/forgetPassword

2) Укажите в открывшейся форме номер своего телефона.

Обратите внимание! Ввод проводится в международном формате, начиная с регионального перфикса «+7». Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Нажмите «Next».

3) Подтвердите действие. Нажмите «Send» для получения идентификационного кода.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

4) Введите проверочные символы каптчи. Кликните «Submit» для продолжения.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

5) Проверьте SMS. Должно прийти сообщение с цифровым значением, верифицирующим владельца SIM-карты.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

6) Дважды наберите новый пароль. Правила составления: он должен состоять из 8-16 символов, кроме букв включать цифры. Кириллица не допускается.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

7) Успех! Пароль успешно изменен, о чем выводится соответствующее сообщение.

Забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Алгоритм восстановления доступа к аккаунту Mi с использованием электронной почты практически такой же. Разница заключается лишь в том, что проверочный код, требующийся на 5 этапе должен поступить на указанный при регистрации e-mail.

Доступа к номеру телефона и почте нет

Что делать, если нет доступа к номеру, и не помнишь электронную почту.

Обращение должно быть максимально подробным. Укажите следующие данные:

  • имя и фамилию: настоящие и указанные в профайле;
  • номер ID;

Источник: https://xiaomishka.ru/chto-delat-esli-zabyl-parol-ot-mi-akkaunta

Ссылка на основную публикацию